Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden aktuell nur innerhalb Deutschlands.
Wir versenden unsere Waren nicht an Postfächer.
Wir werden Dir die Versandkosten nur einmal berechnen, falls wir eine Bestellung auf zwei Sendungen aufteilen müssen.
Wir bearbeiten Bestellungen während unserer Bürozeiten, von Montag - Freitag von 9.00 - 16.00 Uhr CET (ausgenommen gesetzl. Feiertage). Bestellungen, die außerhalb dieser Bürozeiten getätigt
werden, werden am nächsten Bürotag bearbeitet.
Deine Bestellung ist in der Regel innerhalb von 5-8 Tagen versandfertig. Sobald deine Bestellung an unseren Versanddienstleister übergeben wurde, erhältst du eine E-Mail Benachrichtigung. Im
Moment versenden wir mit unserem Versanddienstleister per Standard Versand.
Verpackung
Zu jeder Bestellung erhälst du entweder ein handgefertigtes, schwarzes Seidentäschchen (Ketten/Armbänder) oder eine kleine Ringschachtel. Diese sind Teil der Ware und müssen auch bei einer
Retoure zurückgesendet werden.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail von uns, mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Du kannst den Status der Sendung nach ungefähr 1-2 Stunden, nachdem du die
Versandbestätigung erhalten hast, abrufen.
Retourenabwicklung
Alle Retouren sind kostenpflichtig über unseren präferierten Versanddienstleister abzuwickeln.
Bitte füll das Retourenformular, resp. das Widerrufsformular, welches du auf unserer Internet-Seite unter der Widerrufsbelehrung findest, aus.
Bitte beachte, dass wir nicht verpflichtet sind, Artikel, welche Verschmutzungen, Beschädigungen oder Tragespuren aufweisen, zurückzunehmen.
Standartversandkosten für Deutschland: 8.00 EUR
Bezahlmethoden: